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Quanto costa la spedizione?

Puoi scegliere tra due tipologie di spedizione.

La spedizione presso il tuo indirizzo di consegna ha un costo di 6,50 €.

Come posso ottenere la spedizione gratuita?

La spedizione è gratuita per ordini pari o superiori a 79.90 €.

 

Perchè se applico un codice sconto si sommano comunque i costi di spedizione?

Se applicando un codice sconto, il nuovo totale di articoli presenti al carrello è inferiore a 79,90 € verranno automaticamente aggiunti i costi di spedizione.

Esempio: 85 € - 10% =76,5 € a cui si sommano i costi di spedizione

 

Entro quanto viene spedito il mio ordine?

Gli ordini vengono evasi entro due giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

Una volta evaso l’ordine riceverai una mail in cui ti indicheremo la data stimata di consegna qualsiasi sia il metodo di spedizione selezionato.

 

Spedite anche all’estero?

Tutti gli ordini registrati su Mafra.Shop verranno spediti solo ad indirizzi italiani, non verranno effettuate spedizioni al di fuori del territorio nazionale.

  

Con quale corriere spedite la merce?

Il corriere al quale si affida Mafra Shop per le spedizioni è BRT.

 

Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai una mail con il codice di tracking per seguire lo stato della spedizione. Per controllare lo stato della tua spedizione clicca qui

 

Come procedo al ritiro della merce presso il FermoPoint?

I prodotti saranno consegnati al Fermo Point che hai selezionato in fase di conferma ordine; Riceverai una mail che ti indicherà giorni e orari per il ritiro. Ti ricordiamo di portare con te in fase di ritiro merce, un documento d’identità valido e il numero di Fermo!Ticket.

 

Informazioni utili

In fase di registrazione ordine consigliamo di inserire il proprio numero di cellulare per agevolare la consegna da parte del corriere.

Se hai scelto un FermoPoint come modalità di consegna e non puoi ritirare il tuo ordine, può farlo una qualsiasi persona da te indicata. L’importante è comunicare al negoziante il tuo nome completo, il fermo!ticket e che mostri un documento d'identità valido.

Per qualsiasi altra informazione inerente alla spedizione, contattare direttamente il servizio clienti BRT

Per qualsiasi informazione relativa ai prodotti acquistati contattaci a: customercare@mafra.it

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